Dernière mise à jour : 07 Septembre 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d’utilisation régissent l’accès et l’usage des applications et services édités par Ivotive, à savoir :
- Lyftr, service de génération et de publication de contenu sur un site WordPress, accessible en version web et via les applications mobiles iOS et Android ;
- Validr, application de validation et de décision permettant à l’utilisateur d’approuver ou de refuser des actions issues d’automatisations, accessible en version web et via les applications mobiles iOS et Android.
L’ensemble de ces services est désigné ci-après par « les Services ».
L’utilisation des Services implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser les Services.
2. Éditeur
Ivotive, entreprise individuelle Représentant légal et directeur de la publication : Stephan Haller Siège : 3 rue de Heimsbrunn 68990 Galfingue SIRET : 42400167500059 Contact : hello@ivotive.com
3. Accès aux Services
L’accès aux Services nécessite la création d’un compte utilisateur. Vous devez fournir une adresse email valide et choisir un mot de passe.
Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte. Vous vous engagez à nous informer sans délai de toute utilisation non autorisée dont vous auriez connaissance.
Un compte est personnel. Il ne peut être partagé, cédé ou revendu, sauf dans le cadre des offres multi-utilisateurs expressément prévues par l’éditeur.
Vous devez être majeur et disposer de la capacité juridique pour utiliser les Services. Si vous créez un compte au nom d’une personne morale, vous déclarez disposer des pouvoirs nécessaires pour l’engager.
4. Formules et conditions financières
Les Services sont accessibles selon plusieurs formules, gratuites ou payantes, dont le détail et les tarifs sont présentés sur les pages commerciales de chaque produit.
Les conditions de souscription, de facturation, de durée et de résiliation des formules payantes sont régies par les conditions générales de vente applicables à chaque produit, distinctes des présentes conditions.
L’éditeur se réserve le droit de faire évoluer les formules et leurs tarifs. Les utilisateurs concernés en sont informés avant l’entrée en vigueur des modifications.
5. Usage des Services
Vous vous engagez à utiliser les Services conformément à leur destination, aux présentes conditions et à la réglementation applicable.
Il est notamment interdit :
- d’utiliser les Services à des fins illicites ou frauduleuses ;
- de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes, comptes ou données de tiers ;
- de perturber, surcharger ou compromettre le fonctionnement des Services ;
- de contourner les limitations techniques ou les quotas d’usage ;
- d’utiliser des moyens automatisés non autorisés pour accéder aux Services ;
- de procéder à de l’ingénierie inverse, de décompiler ou de désassembler les applications ;
- de revendre ou redistribuer les Services sans accord écrit préalable de l’éditeur.
En cas de manquement, l’éditeur peut suspendre ou fermer le compte concerné, après notification lorsque les circonstances le permettent.
6. Contenus générés et responsabilité éditoriale
Lyftr permet de générer du contenu à l’aide de systèmes d’intelligence artificielle et de le publier sur le site WordPress de l’utilisateur.
Vous restez seul responsable des contenus que vous générez, validez et publiez. L’éditeur ne contrôle pas et ne valide pas les contenus produits par les Services avant leur publication.
Il vous appartient de relire chaque contenu avant publication et de vous assurer qu’il est exact, qu’il respecte les droits des tiers, notamment les droits d’auteur et le droit des marques, qu’il ne comporte aucun propos illicite, diffamatoire, discriminatoire ou trompeur, et qu’il est conforme aux obligations légales applicables à votre activité.
Les contenus produits par un système d’intelligence artificielle peuvent comporter des erreurs, des approximations ou des affirmations inexactes. Ils constituent une proposition et non un résultat garanti.
L’éditeur ne saurait être tenu responsable des conséquences de la publication d’un contenu par un utilisateur, ni des réclamations de tiers qui en résulteraient.
7. Décisions validées via Validr
Validr permet d’approuver, de refuser ou de déclencher des actions au sein d’automatisations configurées pour votre compte.
Les décisions prises depuis l’application vous sont imputables. L’éditeur assure la transmission de votre choix au système d’automatisation concerné, mais n’exerce aucun contrôle sur la pertinence de la décision ni sur ses conséquences.
L’historique des décisions est conservé et consultable pendant la durée de votre compte.
8. Disponibilité et évolutions
L’éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l’accessibilité des Services, sans garantie de disponibilité ininterrompue.
L’accès peut être suspendu temporairement pour maintenance, mise à jour ou pour des raisons techniques, ainsi qu’en cas de défaillance d’un prestataire tiers ou d’un service externe nécessaire au fonctionnement, notamment les fournisseurs d’hébergement, de modèles d’intelligence artificielle ou de paiement.
Les Services évoluent régulièrement. L’éditeur peut ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités. En cas de retrait d’une fonctionnalité substantielle d’une formule payante, les utilisateurs concernés en sont informés.
9. Propriété intellectuelle
Les Services, leur code, leur interface, leurs marques et leurs éléments graphiques demeurent la propriété exclusive de l’éditeur. Les présentes conditions vous confèrent un droit d’usage personnel, non exclusif et non transférable, limité à la durée de votre compte.
Lyftr et Validr sont des marques exploitées par Ivotive.
Vous conservez la propriété des contenus que vous produisez au moyen des Services et des données que vous y saisissez. Vous accordez à l’éditeur les droits techniques strictement nécessaires à l’hébergement et au fonctionnement des Services.
10. Données personnelles
Les données collectées dans le cadre des Services sont traitées par l’éditeur pour permettre la création et la gestion du compte, la fourniture des Services, la facturation et le support.
À la suppression de votre compte, vos données sont supprimées. Sont réservées les données que l’éditeur est légalement tenu de conserver, notamment les documents comptables et de facturation, pour la durée prévue par la réglementation.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à hello@ivotive.com
Le détail des traitements figure dans la politique de confidentialité.
11. Responsabilité
L’éditeur est tenu à une obligation de moyens.
Sa responsabilité ne peut être engagée en cas de dommage résultant d’un usage non conforme des Services, d’une erreur ou d’une omission de l’utilisateur, de la publication d’un contenu par l’utilisateur, d’une défaillance d’un service tiers, d’une perte de données imputable à l’utilisateur, ou d’un cas de force majeure.
En tout état de cause, et sauf faute lourde ou dolosive, la responsabilité de l’éditeur au titre des Services est limitée au montant effectivement payé par l’utilisateur au cours des douze mois précédant le fait générateur.
L’éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, notamment perte de chiffre d’affaires, perte de clientèle ou atteinte à l’image.
12. Suspension et résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’application ou en écrivant à [adresse hello@ivotive.com.
L’éditeur peut suspendre ou fermer un compte en cas de manquement aux présentes conditions, d’usage frauduleux, ou de défaut de paiement pour les formules payantes.
13. Applications mobiles et plateformes de téléchargement
Les applications sont distribuées via l’App Store d’Apple et Google Play.
Concernant les applications téléchargées depuis l’App Store, l’utilisateur reconnaît que :
- les présentes conditions le lient à l’éditeur et non à Apple, qui n’est pas partie au contrat ;
- l’éditeur est seul responsable des applications, de leur contenu, de leur maintenance et du support utilisateur ; Apple n’a aucune obligation d’assistance à ce titre ;
- en cas de non-conformité d’une application à une garantie applicable, l’utilisateur peut en informer Apple, qui pourra rembourser le prix d’achat éventuel ; Apple n’assume aucune autre obligation de garantie ;
- l’éditeur est seul responsable du traitement de toute réclamation de l’utilisateur ou d’un tiers relative aux applications, y compris en matière de responsabilité du fait des produits, de conformité réglementaire et de propriété intellectuelle ;
- l’utilisateur déclare ne pas se trouver dans un pays faisant l’objet d’un embargo du gouvernement des États-Unis ni figurer sur une liste de parties interdites établie par ce gouvernement ;
- Apple et ses filiales sont tiers bénéficiaires des présentes conditions et disposent du droit de les faire valoir à l’égard de l’utilisateur.
L’usage des applications est également soumis aux conditions des plateformes de téléchargement concernées.
14. Modification des conditions
L’éditeur peut modifier les présentes conditions. Les utilisateurs disposant d’un compte actif sont informés des modifications substantielles. La poursuite de l’utilisation des Services après leur entrée en vigueur vaut acceptation.
15. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes de Mulhouse